Come sono le normative per una vacanza in Alto Adige?
COME SONO I TERMINI DI CANCELLAZIONE?
Se dovete cancellare la prenotazione per motivi di Covid è possibile farlo entro 24 ore prima dell'arrivo per tutto il mese di aprile, da maggio poi la cancellazione può avvenire fino a 100 ore=4 giorni prima dell'arrivo.
TUTTI I REPARTI SONO APERTI ALL'INTERNO DEL MY ARBOR?
Detto molto chiaro e senza dubbi: SI!
Cosa sono le misure di sicurezza generali per le strutture ricettive?
- tra le persone deve essere tenuta la distanza di sicurezza di un metro. Se questo non è possibile va sempre indossata una protezione naso-bocca. Questa regola non va applicata ai membri della stessa famiglia o a chi alloggia nella stessa stanza.
- All'interno delle strutture devono essere messi a disposizione degli ospiti mezzi di disinfezione.
- Nei luoghi comuni delle strutture ricettive, nelle piscine e nelle zone wellness deve essere garantito uno spazio di 5 metri quadrati per ogni persona, fatta eccezione per le sale da pranzo e i bar.
- Nelle sale da pranzo e nelle zone bar sono ammesse tante persone quanti sono i posti a sedere.
- Per accedere al buffet gli ospiti devono indossare mascherina e desinfettarsi le mani.
- Prima e dopo l’uso dei servizi igienici, è obbligatorio disinfettarsi le mani.
- Le piscine sono autorizzate a riaprire, come anche le saune;
- Nelle zone wellness il personale deve indossare mascherine protettive.