Informazioni generali

A che ora sarà pronta la mia suite? Il mio cane è il benvenuto? Come posso pagare? Qui posso trovare le risposte alle mie domande: 

 

  • Tutti i prezzi sono da intendersi per persona e per giorno, con mezza pensione My Arbor e tutti i servizi compresi.
  • Le camere sono a disposizione degli ospiti il giorno dell'arrivo a partire dalle ore 15.00. Le camere devono essere lasciate libere il giorno della partenza alle ore 10.00.
  • Le piantine e le foto delle suite possono variare.
  • Al momento della prenotazione non possiamo garantire un numero di camera prestabilito. Vi ringraziamo per la vostra comprensione.
  • Nell'hotel My Arbor non è consentito fumare.
  • In alcune camere sono ammessi gli animali. Il costo aggiuntivo per la pulizia è di euro 25,00 al giorno (cibo escluso). Gli animali non hanno accesso al centro benessere e al ristorante. Durante gli orari dei pasti devono poter stare da soli in camera senza causare danni. Vi ringraziamo per la gentile comprensione.
  • Condizioni di annullamento.
    In riguardo all'emergenza COVID abbiamo aggiornato i nostri termini di cancellazione:

    • cancellazione gratuita fino a 100 ore prima del giorno di arrivo
    • in caso di arrivo ritardato o partenza anticipata o no-show addebitiamo 70% del soggiorno totale
    • Prenotazioni dal 22.12.2021 - 06.01.2022 possono essere cancellati gratuitamente fino a 14 giorni prima dell´arrivo previsto.

  • Pagamento.
    Il conto dell'hotel può essere pagato in loco in contanti, con bancomat, Visa o Mastercard (la carta AMEX non è accettata) o con assegno.
  • Raccomandateci. 
    Per una prenotazione proveniente da un contatto a cui ci avete raccomandato, riceverete un buono benessere del valore di euro 100,00 per camera da utilizzare nel vostro prossimo soggiorno settimanale presso My Arbor.

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